Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez firmę SmartPeople Sp. z o.o. z siedzibą w Gdyni, Al. Zwycięstwa 241/13, 81-521 Gdynia, NIP: 9581730991, KRS: 0001015866, zwaną dalej „SmartPeople" lub „Administratorem".

Kontakt z Administratorem: kontakt@smartpeople.com.pl

Zakres zbieranych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• stanowisko lub nazwa firmy (w przypadku kontaktów B2B),
• dane zawarte w wiadomościach przesyłanych przez formularz kontaktowy,
• dane zawarte w CV i dokumentach aplikacyjnych (jeśli przesyłane przez kandydatów),
• dane zbierane automatycznie (adres IP, dane o urządzeniu i przeglądarce, pliki cookies).

Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

• udzielenie odpowiedzi na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy,
• przygotowanie oferty współpracy lub nawiązania relacji biznesowej,
• prowadzenie działań marketingowych i remarketingowych (np. Google Ads, LinkedIn Ads),
• tworzenie niestandardowych grup odbiorców (Custom Audiences) na platformach reklamowych (LinkedIn, Facebook, Google) w celu targetowania reklam do podobnych użytkowników (Lookalike Audiences) lub retargetingu,
• analiza ruchu na stronie (Google Analytics),
• automatyzacja marketingu i zarządzanie relacjami z klientami (HubSpot CRM),
• identyfikacja odwiedzających stronę w celach prospectingu B2B (Apollo.io),
• prowadzenie rekrutacji i ocena kandydatów,
• realizacja umów i współpracy z klientami lub partnerami,
• wypełnianie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze.

W przypadku uczestników Smart People Global Academy dane przetwarzane są dodatkowo w celu:

• zapewnienia dostępu do zakupionych kursów i materiałów szkoleniowych,
• prowadzenia sesji szkoleniowych online,
• rejestrowania sesji live w celach edukacyjnych (nagrania udostępniane są uczestnikom kursu do nauki i powtórek),
• monitorowania obecności i postępów w nauce,
• wydawania certyfikatów ukończenia kursu i wsparcia w przygotowaniu do egzaminów certyfikacyjnych SAP SuccessFactors,
• zapewnienia wsparcia technicznego i odpowiedzi na pytania związane z kursem,
• przetwarzania płatności i wystawiania faktur zgodnie z przepisami podatkowymi i rachunkowymi,
• doskonalenia treści kursów na podstawie opinii uczestników,
• wysyłania powiadomień związanych z kursem,
• wypełniania obowiązków prawnych wynikających z przepisów o ochronie konsumentów.

Podstawy prawne przetwarzania danych

Dane przetwarzane są zgodnie z art. 6 ust. 1 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO):

• lit. a – na podstawie zgody (np. zapis na newsletter),
• lit. b – w celu wykonania umowy lub działań przedumownych,
• lit. c – wypełnianie obowiązków prawnych (Ustawa o rachunkowości, Ustawa o VAT, Ordynacja podatkowa),
• lit. f – prawnie uzasadniony interes Administratora (marketing bezpośredni, analiza statystyk, kontakt B2B, identyfikacja klientów biznesowych).

Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• dostawcy usług IT i hostingu,
• dostawcy narzędzi analitycznych i reklamowych (Google LLC, LinkedIn Corporation),
• dostawcy systemów automatyzacji marketingu i CRM (HubSpot Inc.),
• dostawcy narzędzi do prospectingu i automatyzacji sprzedaży (Apollo.io Inc.),
• dostawcy platform edukacyjnych (Evol Campus – dla uczestników Smart People Global Academy),
• dostawcy systemów demo i ćwiczeniowych SAP (dla uczestników Smart People Global Academy),
• systemy ATS i rekrutacyjne,
• usługi księgowe i prawne,
• podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa (Urząd Skarbowy, organy ścigania).

Transfer danych poza Europejski Obszar Gospodarczy:

W przypadku przekazywania danych poza EOG, odbywa się to wyłącznie do podmiotów zapewniających odpowiedni poziom ochrony (uczestników EU-U.S. Data Privacy Framework lub podmiotów związanych Standardowymi Klauzulami Umownymi).

Okres przechowywania danych

Dane przechowywane są:

• do momentu wycofania zgody,
• przez okres niezbędny do realizacji celu przetwarzania,
• przez okres wynikający z przepisów prawa.

Prawa osoby, której dane dotyczą

Przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do swoich danych osobowych (art. 15 RODO),
• sprostowania nieprawidłowych danych (art. 16 RODO),
• usunięcia danych – „prawo do bycia zapomnianym" (art. 17 RODO),
• ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
• przenoszenia danych (art. 20 RODO),
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO),
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie (art. 7 ust. 3 RODO),
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Aby skorzystać z powyższych praw: kontakt@smartpeople.com.pl

Prawo odstąpienia od umowy (uczestnicy Academy)

Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, konsumentom przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

Rejestrując się na kurs Smart People Global Academy:

1. Wyrażasz wyraźną zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem 14 dni, oraz
2. Oświadczasz, że zostałeś/aś poinformowany/a o utracie prawa odstąpienia po rozpoczęciu dostępu do kursu.

Platforma edukacyjna Evol Campus

Smart People Global Academy wykorzystuje Evol Campus jako platformę edukacyjną do realizacji kursów online w zakresie SAP SuccessFactors.

Dane przetwarzane przez Evol Campus:

• dane logowania (adres e-mail jako login, hasło w formie zaszyfrowanej),
• imię i nazwisko,
• logi aktywności (czasy logowania, przeglądane materiały, czas spędzony na platformie),
• postępy w nauce (ukończone moduły, wyniki testów i ćwiczeń praktycznych),
• obecność na sesjach live i udział w dyskusjach,
• wizerunek i głos (jeśli uczestnik włączy kamerę/mikrofon podczas sesji live).

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy szkoleniowej).

Okres przechowywania: Dane na platformie Evol Campus są przechowywane przez okres trwania kursu oraz przez okres dostępu do nagrań i materiałów (zazwyczaj 12 miesięcy od zakończenia kursu). Po tym okresie dane mogą zostać usunięte lub zanonimizowane.

Cookies techniczne: Evol Campus może używać plików cookies technicznych niezbędnych do zapewnienia prawidłowego działania platformy (np. cookies sesji, uwierzytelniania). Są to cookies niezbędne, które nie wymagają zgody użytkownika.

Bezpieczeństwo: Evol Campus stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych, w tym szyfrowanie połączeń (SSL/TLS) oraz kontrolę dostępu.

SAP Demo Instance – system ćwiczeń praktycznych

W ramach Smart People Global Academy Uczestnicy kursów SAP SuccessFactors otrzymują dostęp do SAP Demo Instance – testowego środowiska SAP służącego do praktycznych ćwiczeń z konfiguracji systemu.

Dane przetwarzane w SAP Demo Instance:

• dane logowania (login i hasło przydzielone przez Smart People),
• imię i nazwisko (w kontekście identyfikacji użytkownika w systemie demo),
• logi aktywności (czasy logowania, wykonywane operacje w systemie),
• dane testowe wprowadzane przez Uczestnika w ramach ćwiczeń (fikcyjne dane pracowników, struktury organizacyjne, konfiguracje).

Ważne: SAP Demo Instance jest środowiskiem testowym. Uczestnicy nie powinni wprowadzać rzeczywistych danych osobowych (własnych ani innych osób) do systemu demo. Wszystkie dane używane w ćwiczeniach powinny być fikcyjne.

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy szkoleniowej).

Okres przechowywania: Dane w SAP Demo Instance są przechowywane przez okres trwania kursu oraz przez okres dostępu do środowiska demo (zazwyczaj do 12 miesięcy od zakończenia kursu). Konta użytkowników mogą zostać usunięte lub zdezaktywowane po zakończeniu kursu.

Dostawca: SAP Demo Instance jest udostępniana przez SAP SE lub autoryzowanych partnerów SAP. Szczegółowe informacje o dostawcy i lokalizacji serwerów są przekazywane Uczestnikom po rozpoczęciu kursu.

Transfer danych: SAP Demo Instance może być zlokalizowana poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG). W takim przypadku transfer danych odbywa się z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń (Standardowe Klauzule Umowne lub inne mechanizmy zgodne z RODO).

Bezpieczeństwo: SAP stosuje branżowe standardy bezpieczeństwa, w tym szyfrowanie połączeń (SSL/TLS), kontrolę dostępu oraz regularne audyty bezpieczeństwa.

Pliki cookies i narzędzia analityczne

Strona smartpeople.com.pl wykorzystuje:

• Google Analytics (analiza ruchu),
• Google Ads i LinkedIn Ads (remarketing),
• HubSpot CRM (automatyzacja marketingu),
• Apollo.io (identyfikacja odwiedzających B2B).

Platforma edukacyjna Evol Campus (dla uczestników Academy) wykorzystuje cookies techniczne niezbędne do funkcjonowania platformy.

SAP Demo Instance (dla uczestników Academy) wykorzystuje cookies techniczne niezbędne do uwierzytelniania i sesji użytkownika w środowisku testowym SAP.

Możesz zarządzać preferencjami przez banner zgód lub ustawienia przeglądarki. Szczegóły w Polityce Cookies.

Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega prawo do zmian w Polityce prywatności. Aktualna wersja: www.smartpeople.com.pl/polityka-prywatnosci

Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

SmartPeople nie stosuje zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołującego skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływającego na osoby, których dane dotyczą (art. 22 RODO).

Jednak w ramach działań marketingowych możemy stosować profilowanie (np. w celu dopasowania rekomendacji kursów lub treści ofertowych do zainteresowań użytkownika na podstawie historii odwiedzin strony i wcześniejszych interakcji). Takie profilowanie nie wywołuje skutków prawnych i przysługuje Ci prawo do wniesienia sprzeciwu w dowolnym momencie.

Środki ochrony danych

SmartPeople wdraża środki techniczne i organizacyjne:

• kontrola dostępu i uwierzytelnianie,
• szyfrowanie danych (SSL/TLS),
• regularne audyty bezpieczeństwa,
• zobowiązania poufności dla pracowników,
• umowy powierzenia z procesorami (art. 28 RODO).

Zakaz danych szczególnych kategorii

Nie przekazuj przez formularze danych szczególnych kategorii (art. 9 RODO): zdrowia, przekonań religijnych, orientacji seksualnej, poglądów politycznych, danych genetycznych.

Lista plików cookies

Poniżej znajduje się lista głównych plików cookies wykorzystywanych na naszej stronie: