HR na czele rewolucji w dziedzinie energii odnawialnej

Nasz klient, globalna firma badawczo-produkcyjna specjalizująca się w projektowaniu i produkcji rozwiązań w zakresie energii odnawialnej, stanął przed wyzwaniem związanym ze wsparciem dynamicznego rozwoju poprzez skalowanie funkcji HR. W obliczu rosnącego zapotrzebowania na zrównoważone rozwiązania energetyczne, Smart People został poproszony o pomoc w utworzeniu zespołu, który będzie utrzymywał globalną platformę HR, przyspieszającą realizację projektów i zapewniającą sprawne i efektywne procesy operacyjne w obszarze zarządzania zasobami ludzkimi.

Wyzwanie

Globalna platforma obsługuje około 50 000 pracowników na całym świecie w zakresie procesów miękkich, takich jak okresowe oceny, zarządzanie przez cele, rekrutacja, adaptacja pracowników i szkolenia. Procesy te muszą być przeprowadzane stale w różnych lokalizacjach i dla wszystkich pracowników, niezależnie od ich lokalizacji i strefy czasowej. Aby zapewnić takie wsparcie, platforma musi zoptymalizować procesy kadrowe, a błędy i problemy muszą być stale rozwiązywane.

Nasze podejście

Smart People wdrożyło elastyczne rozwiązanie dostosowane do unikalnych potrzeb klienta, oparte na ścisłej współpracy i regularnej komunikacji. Opracowana strategia obejmowała następujące kroki:

  • Globalna platforma HR: Smart People przejęła zarządzanie globalną platformą HR, co umożliwiło klientowi efektywne zarządzanie personelem serwisu technicznego.
  • Przyśpieszony proces rekrutacji i onboardingu: We współpracy z klientem przejęliśmy proces rekrutacji zespołów IT w celu wsparcia platformy oraz onboardingu nowo zatrudnionych pracowników, co przyśpieszyła oba procesy i umożliwiła szybsze wdrożenie pracowników w procedury firmy.
  • Innowacyjne podejście do tworzenia zespołu: Zespoły robocze zostały stworzone zarówno z pracowników klienta, jak i z "wynajętych" zespołów Smart People dla klienta. Zapewniliśmy transfer wiedzy, integrację w ramach zespołów oraz efektywną komunikację między pracownikami wewnętrznymi i zewnętrznymi.
  • Na podstawie infrastruktury klienta stworzyliśmy system, który umożliwił skuteczną komunikację, szybkie rozwiązywanie problemów pracowników, monitorowanie postępu prac oraz dostosowanie zespołów do wspólnej misji klienta.
  • Optymalizacja procesów realizacji projektów: Standaryzacja procesów oraz ścisłe monitorowanie harmonogramów projektów i bieżącej pomocy pozwoliły klientowi szybko wdrożyć nowe rozwiązania i zapewnić stabilne zarządzanie operacyjne.
  • Ciągłe doskonalenie: Smart People opracowało kluczowe wskaźniki efektywności (KPI) dla zespołów i poszczególnych członków zespołu we współpracy z klientem, aby umożliwić monitorowanie i ocenę wyników. Dzięki temu klient mógł wprowadzić ulepszenia i zwiększyć jakość realizowanych projektów, a także zoptymalizować koszty.

Rezultaty

Współpraca między Smart People a klientem przyniosła następujące korzyści:

  • Przyśpieszenie harmonogramów projektów: Dzięki pomyślnie wdrożonej platformie klient mógł przyśpieszyć realizację projektu, aby sprostać rosnącemu zapotrzebowaniu na rozwiązania w zakresie energii odnawialnej.
  • Zwiększona efektywność operacyjna: nowe, zoptymalizowane procesy zwiększyły produktywność i zmniejszyły przestoje, co pozwoliło klientowi skupić się na innowacjach, zmniejszyć rotację pracowników i zarządzać ryzykiem utraty wiedzy eksperckiej w firmie.
  • Dostęp do globalnych talentów: firma Smart People umożliwiła klientowi dostęp do większej puli najlepszych specjalistów na świecie, umacniając jego pozycję lidera w branży.
  • Optymalizacja kosztów: Klient zoptymalizował koszty operacyjne w obszarach IT/HR, co umożliwiło zrównoważony rozwój i dostosowanie kosztów do liczby zadań.
  • Lepsza koordynacja i rozwój kompetencji: Dzięki wymianie wiedzy, dobrym relacjom i wprowadzonym mechanizmom współpracy klient dysponuje obecnie dobrze zorganizowanym, globalnym zespołem, który skutecznie współpracuje i rozwija swoje kompetencje, umożliwiając ciągły rozwój.

Jeśli Twoja firma szuka wsparcia w zakresie skalowania operacji i optymalizacji funkcji HR na poziomie globalnym, Smart People oferuje sprawdzone rozwiązania, które pomogą Ci osiągnąć cele strategiczne w skuteczny i efektywny sposób, zminimalizować ryzyko utraty kluczowych kompetencji w firmie oraz pomóc w utrzymaniu ciągłości biznesowej w obszarze wsparcia wewnętrznego systemu HR. Skontaktuj się z firmą Smart People, aby w pełni wykorzystać możliwości swojej organizacji.