jest połączenie
rozwoju specjalistów
z interesem klienta.
Nasi ludzie to Twoi ludzie, tyle że ryzyko jest po naszej stronie.
My budujemy, wzmacniamy, rozwijamy i szkolimy dla Ciebie wewnętrzne zgrane Zespoły IT w modelu outsourcingowym we wszystkich rolach po to, aby ich działania zbudowały Twoje kompetencje i przyniosły najlepsze rezultaty – najniższym możliwym kosztem i w jak najkrótszym czasie.
Dla poszukujących Kompetencji
- Dostarczamy unikalne kompetencje nawet w najdalsze zakątki świata, pomagając firmom rozwijać się globalnie
- Niemożliwe czynimy możliwym
- Oszczędzamy Twój czas – zarządzamy Talent Pool, zapewniamy zastępstwa i dbamy o transfer wiedzy
- Analizujemy i mierzymy rezultaty, aby zapewnić maksymalną efektywność
Dla poszukujących Obsługi Procesów
- Dbamy o wszystkie procesy wspierające Twoją firmę – od IT przez księgowość i płace po optymalizację procedur, aby zaoszczędzić Twój czas
- Przejmujemy obsługę procesów, abyś mógł skupić się na rozwoju strategicznym swojej firmy
- Dbamy o komunikację, dzięki czemu masz zawsze aktualne informacje o swoich procesach
- Mierzymy skuteczność, raportujemy wyniki i upraszczamy działania
Jak tworzymy stabilne ekosystemy?
W Smart People wierzymy, że stabilność oraz rozwój biznesu opartego na technologiach informatycznych są gwarantowane przez odpowiednio przygotowanych i zarządzanych ludziach i zespołach, budujących wartość firmy i zapewniających nie tylko ciągłość działania, ale i jej rozwój.
To nasze podstawowe wartości, które odpowiadają na podstawowe potrzeby rynku: z jednej strony każdy potrzebuje zaufanego partnera, który przejmie część ryzyka, a z drugiej strony zapewni taki zestaw usług i narzędzi, aby każde przedsięwzięcie było opłacalne i pozostawiło wewnątrz organizacji wiedzę i kompetencje.
Jak działamy
Jeśli czegoś nie wiesz, skontaktuj się z nami, pomożemy.
UMOWA
Czas odpowiedzi na zapytanie:
90% zapytań ofertowych rozpatrujemy w ciągu 24 godzin, zapewniając szybki czas reakcji.
Liczba dostosowanych ofert:
Przygotowujemy średnio 3 spersonalizowane propozycje outsourcingu kompetencji i procesów, dostosowane do potrzeb klienta.
Czas podpisania umowy:
95% umów podpisujemy w ciągu 7 dni od pierwszego spotkania, co gwarantuje szybki start współpracy.
REKRUTACJA
Czas rekrutacji:
Średni czas rekrutacji na outsourcingowe stanowiska to 14 dni roboczych, dzięki efektywnemu procesowi selekcji.
Współczynnik zatrudnienia:
5% kandydatów rekomendowanych przez naszą firmę zostaje zatrudnionych przez klienta.
Prezentacja kandydatów:
Prezentujemy co najmniej 5 wyselekcjonowanych kandydatów na każde stanowisko, dopasowanych do specyficznych wymagań klienta.
OBSŁUGA
Czas odpowiedzi na zapytanie serwisowe:
90% zapytań dotyczących outsourcingu kompetencji i procesów rozwiązujemy w ciągu 4 godzin roboczych, zapewniając błyskawiczną reakcję.
Zadowolenie klientów:
95% naszych klientów ocenia współpracę z naszymi zespołami outsourcingowymi jako pozytywną (na podstawie regularnych ankiet satysfakcji).
Czas realizacji zleceń:
Czas realizacji zleceń: 80% zleceń związanych z outsourcingiem kompetencji realizujemy w ustalonym terminie, zapewniając ciągłość operacyjną.
USPRAWNIANIE
Optymalizacja procesów:
Co kwartał identyfikujemy i wdrażamy co najmniej 1 usprawnienie procesów outsourcingowych, które zwiększają efektywność operacyjną.
Wzrost efektywności:
Dzięki naszym usprawnieniom, średnia oszczędność czasu w procesach wynosi 20%, co przekłada się na lepsze wyniki i redukcję kosztów.
Monitorowanie wyników:
Regularnie raz w miesiącu spotykamy się z klientem, aby dostosować działania do zmieniających się potrzeb biznesowych.
Nasza propozycja to minimalizacja twojego ryzyka
Nasze zespoły lub specjaliści pracują dla Ciebie, działają w różnych metodykach, realizując: projekty, procesy, rozwój i utrzymanie systemów IT. Ich praca jest ustawicznie weryfikowana, przestoje ich nie dotyczą, a rozliczani są za wyniki, dając Ci nie tylko swój czas, ale i jakość.
Wierzymy, że jedyną rzeczą, gwarantującą Ci prawidłowy rozwój i osiągnięcie Twoich korzyści, jest różnorodność. Mając do dyspozycji grupę ludzi o różnym podejściu do realizacji danego celu, jesteś w stanie zbudować coś, co było dotychczas poza Twoim zasięgiem.
Akademia
Żeby zbudować lub zrealizować coś trwałego i niezwykłego, potrzeba edukacji i doświadczenia. Doświadczenie zawsze przychodzi z czasem. Edukację zapewniamy za pomocą Akademii, która niewielkim kosztem i w krótkim czasie gwarantuje podstawy i samodzielność w realizacji wysokiej jakości prac.
